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電話英語:秘書電話英語須知表達(dá)式

日期:2012-08-20 | 閱讀: 電話英語, 秘書電話, 國外電話
對(duì)任何公司的新進(jìn)職員來說,電話英語大概是最令人煩惱的吧!平常接到本國入的電聒尙不知如何應(yīng)付,更何況是和外國人通聒。平???頭英語尚可稍微依賴表情以猜測其意,打電話則

對(duì)任何公司的新進(jìn)職員來說,電話英語大概是最令人煩惱的吧!平常接到本國入的電聒尙不知如何應(yīng)付,更何況是和外國人通聒。平常口 頭英語尚可稍微依賴表情以猜測其意,打電話則完全看不見對(duì)方,只能依靠自己的耳朵和平素的聽力訓(xùn)練。最近,打國際電話的趙向越來越明顯, 在與國外有交易的公司工作,確實(shí)有必要瞭解電話英語的基本常識(shí),以及各種情況并加以演練,以期趁早摸熱其訣竅,增進(jìn)自己的工作資力。

譯雅馨深圳英語翻譯公司針對(duì)秘書電話英語須知的各種基本常識(shí),分別敍述,并依情況分類,各舉實(shí)例示范。

(1)叫號(hào)電話(Station Call)

這種電話是只指定對(duì)方號(hào)碼的電聒,可向接線生指定電話號(hào)碼,并告之以Station Call即可,和國內(nèi)長途電話一樣,從對(duì)方接話起計(jì)費(fèi), 是透過接線生爾話中最便宜的一種。但若是你要找的人不在,他人接話時(shí)也霈按時(shí)間計(jì)費(fèi)。

(2)叫人電話(Personal Call)

是由接線生叫接你想通話的人;首先你必須告訴接線生是Personal Call ,然后再把對(duì)方的電話號(hào)碼和名字告訴他,當(dāng)接線生幫你叫人時(shí)不予計(jì)費(fèi),若對(duì)方不在可免費(fèi)取佾這通電話,但若對(duì)方已接話,需加上叫人費(fèi)用,故比叫號(hào)電話稍微貴一點(diǎn)。

(3)對(duì)方付費(fèi)電話(Collect Call)

這是由接話的一方付費(fèi)的電話,首先,要告訴接線生是Collect Call ,再告知對(duì)方電話號(hào)碼及人名,然后由接線生叫出對(duì)方,得到對(duì)方承諾付費(fèi)方予以接通。這對(duì)出國旅游或出差的人打回家里或公司來說比較為方便。

(4)信用卡電話 (Crédit Card Call )

首先必須申講發(fā)給國際電聒用信用卡,才能使用。由於在申請(qǐng)時(shí)就已由公司或個(gè)人付過費(fèi),所以打電話時(shí)不需再用現(xiàn)金。這對(duì)經(jīng)常出差的生意人是非常方便實(shí)惠的。

(6)國際直播電話

這是可以不透過接線生自行接通的電話,和使用國內(nèi)電話的方式幾 無不同,能夠以極快的逨度和美國、歐洲、亞洲各大城市的對(duì)象通話。 費(fèi)用以6秒為單位計(jì)費(fèi),比透過接線生的國際甩話來得經(jīng)濟(jì)。但是也必須先登記,方能自由使用。

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